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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 janvier 2026

FABLAB AB exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous proposer une expérience d’achat soignée (« les Services »). FABLAB AB utilise Shopify comme plateforme, ce qui nous permet de fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions générales et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en matière de collecte, traitement et divulgation des données personnelles.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique. En utilisant les Services, vous confirmez en avoir pris connaissance et comprendre comment nous traitons vos données.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Par « données personnelles », nous entendons toute information permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associée à vous. Cela n’inclut pas les données anonymisées ou rendues non identifiables.

Selon votre interaction avec les Services et la législation applicable, nous pouvons collecter :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, e-mail.

  • Informations financières : données de carte bancaire, informations de paiement et transactions.

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences.

  • Données transactionnelles : produits consultés, ajoutés au panier ou achetés, historique de commandes et retours.

  • Communications : messages adressés à notre service client.

  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, identifiants uniques.

  • Données d’utilisation : interactions avec le site et navigation.

Sources des données

Nous collectons des données :

  • Directement auprès de vous (création de compte, achat, contact).

  • Automatiquement via cookies et technologies similaires.

  • Par l’intermédiaire de prestataires techniques.

  • Par des partenaires commerciaux ou tiers.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir, personnaliser et améliorer les Services.

  • Traiter les paiements et commandes.

  • Gérer votre compte.

  • Vous envoyer des communications marketing (si autorisé).

  • Garantir la sécurité et prévenir la fraude.

  • Respecter nos obligations légales.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Shopify et nos prestataires (paiement, logistique, hébergement, support).

  • Partenaires marketing pour la publicité ciblée.

  • Autorités légales si requis par la loi.

  • Sociétés affiliées en cas de transaction commerciale (fusion, acquisition).

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify. Certaines données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence afin d’assurer le fonctionnement et l’amélioration des Services. Shopify agit en tant que responsable du traitement pour certaines opérations. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify.

Sites tiers

Les liens vers des sites externes sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur sécurité.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée. Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression

  • Portabilité

  • Opposition à la publicité ciblée

  • Retrait du consentement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse ci-dessous. Nous pouvons demander une vérification d’identité.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou pays reconnus adéquats).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date révisée.

Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données :

FABLAB AB
Bondegatan 7
116 23 Stockholm
Suède

E-mail : hello@fab-lab.nu

FABLAB AB est responsable du traitement de vos données conformément à la législation applicable.